Por motivos óbvios omito aqui o nome da pessoa e da entidade de treinamento, mas quem atuou lá nos anos 80 e 90 lembra bem de uma figura interessante, superintendente da área de cursos. Intelectual de vasta cultura, vendedor nato, articulava com desenvoltura centenas de contatos mensais com grandes empresas onde, não raro, conversava diretamente […]
Fim dos anos 80, visita marcada em uma grande distribuidora de revistas e jornais para apresentar o consultor que eu tinha proposto para um treinamento de secretárias. Profissional extremamente simpático, competente e de uma inteligência rara que lhe conferia humor apurado e assertivo. Ideal para captar e manter a atenção de qualquer público em treinamentos […]
A primeira vez que fui convidado a dar um curso de telemarketing para deficientes visuais – eles chamam a si próprios de cegos, sem maiores preocupações com eufemismos – fiquei pensando como seria a experiência. Conheci o Markiano Charam, presidente da ADEVA, uma associação de deficientes visuais, durante uma palestra da terapeuta Vera Siqueira e […]
Este “causu” também tem relação com nossa série anterior, sobre Ética Empresarial. Quem a acompanhou lembra que num dos números abordamos relações com estrangeiros. Pois bem. O colega Marco Botelho, consultor de grandes montadoras, nos conta que um profissional de sua equipe, nos anos 70 foi alto executivo de uma grande montadora de veículos e […]
Este episódio ocorreu recentemente em uma das entidades de apoio empresarial a que prestamos serviços. Os nomes de pessoas e empresas aqui mencionados são fictícios, mas a ocorrência é real. O senhor Xisto Paulo, presidente da XPTO Telecomunicação já tinha tido uma reunião com o Ernesto, gestor de projetos da entidade, em que combinaram que […]
Em cidades muito pequenas pelo interiorzão deste Brasil, quando se chega para uma semana de treinamento é comum, no primeiro dia, receber uma chave da sala onde ocorrerá o curso e devolvê-la na sexta-feira quando, só então a secretária ou alguém da entidade local volta para encerrar as atividades. Como as estruturas são muito pequenas, […]
Nos primeiros anos de minha atividade como consultor e palestrante, no começo da década de 80, a frequência de cursos noturnos era grande e os programas, bastante variados, embora todos fossem sobre vendas e marketing. Separar os conteúdos, exercícios e dinâmicas adequados a cada programa exigia cuidado. Definir que exemplos e casos contar em cada […]
Durante muito tempo, nos anos 90, quando viajamos pelo Sebrae para ministrar cursos noturnos no interior, o parceiro local – Associação Comercial ou sindicato de algum segmento empresarial – elaborava uma agenda de consultoria para atendermos durante o dia. Geralmente nos preparava uma sala na própria entidade e atendíamos, em média 4 empresas por dia, […]
Nos anos 80, quando a ADVB (Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil) reinava absoluta na área de cursos de vendas e marketing, o casarão que a entidade ocupava na Avenida Rebouças, em São Paulo, vivia cheio e o estacionamento, lotado. Muitos dos consultores que hoje atuam no mercado começaram sua atividade ministrando palestras e […]
Uma antiga entidade associativa de São Paulo e alguns escritórios distritais em bairros da cidade, certa vez me enviou a um deles, no bairro de Pinheiros, para ministrar um curso de Telemarketing. Anos 90, muita empresa iniciando essa atividade, turmas lotadas em cursos de 4 a 5 noites. Ao chegar ao bonito sobrado da distrital, fui […]
No começo dos anos 90, quando o governo Collor retirou do Ministério da Indústria e Comércio o antigo Cebrae e ele passou a ser Sebrae com “S”, uma entidade independente, a sede em São Paulo era num pequeno prédio na Rua José Getúlio, no bairro da Liberdade. Pequeno e apertado para o imediato sucesso que […]
Quem assistiu à comédia “O feitiço do tempo” de 1993 com Bill Murray e Andie MacDowell, certamente se lembra da angustia que é sentir que o tempo não passa. Mas mesmo que você não tenha visto o filme, já passou por situações em que teve essa sensação. Foi o que aconteceu comigo há alguns anos, […]
