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    Mais de 50 Dicas & Toques

    Agora que já passamos de 50 números do nosso Dicas & Toques, quero registrar como nasceu esse despretensioso texto semanal. Nos anos 80 fazíamos idêntica publicação, porém impressa e enviada por correio. Não havia internet nem computadores. Em 2010 um antigo cliente e amigo, Ricardo Ramalho, me presenteou com vários desses materiais, em papéis amarelados […]

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    Por que a Pequena Indústria produz bem, mas vende mal?

    Claro que há exceções. Mas um número muito grande de pequenas indústrias não vende de modo estruturado e regular. Como sobrevive então? Porque “são compradas”. Várias possuem “vendedores” que se limitam a atender os telefonemas de clientes e saem a campo para visitas apenas quando o cliente solicita ou quando há algum problema para resolver.

    Com uma postura assim fica difícil chamar esses profissionais de vendedores.

    Mas a culpa não é deles. Como a maioria dessas empresas surge da iniciativa de pessoas com origem em áreas técnicas e/ou produtivas, esses empresários sabem conceber produtos de excelente qualidade, mas não tem ideia muito clara do que seja, realmente, vender. Pior ainda, alguns tem até um certo preconceito com relação a vendedores profissionais.