| Trabalho: | Consultoria na estruturação e formalização de áreas e departamentos de vendas. Trabalho realizado através do Sebrae-SC no CELTA Incubadora de empresas de tecnologia da fundação CERTI, de Florianópolis – SC. 18 empresas. |
| Situação: | Inexistência de áreas de vendas formais, sistemas estruturados de gestão de clientes, métodos de relacionamento e acompanhamento.
Inexistência ou deficiência de ações de divulgação. |
| Objetivo: | Implantar estruturas mínimas de vendas.
Desenvolver ações de marketing. |
| Ações: | Capacitação de pessoal interno, implantação de rotinas de vendas, formalização do departamento com atividades de suporte a clientes e ações diretas de venda. |
| Resultados: | Várias empresas já atuando em vendas, com pessoal contratado ou com os próprios empresários envolvidos na atividade.
Ações de divulgação já em funcionamento. |
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